Politique de confidentialité de DutyFormEdge

Dernière mise à jour : 2025

1. Informations générales

La présente politique décrit les modalités de collecte, d’utilisation et de protection des données personnelles des utilisateurs du site DutyFormEdge.com. Elle s’applique à l’ensemble des services proposés sur ce domaine.

2. Responsable du traitement

Comité international de la Croix-Rouge
19 Avenue de la Paix
1202 Genève, Suisse
Téléphone : +41768424064
Identifiant d’entreprise : CHE-539.448.421

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Informations d’identification : nom, adresse électronique, numéro de téléphone.
• Informations professionnelles relatives à la préparation de documents duty free.
• Données de navigation et de connexion au site.

4. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes via notre formulaire de contact.
• Gérer et améliorer les services de préparation documentaire.
• Assurer la sécurité et la conformité administrative.

5. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour optimiser votre expérience :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site.
• Cookies analytiques : pour mesurer et améliorer l’ergonomie.

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies essentiels peut affecter des fonctionnalités du site.

6. Conformité au RGPD

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès et de rectification.
• Droit d’effacement (« droit à l’oubli »).
• Droit de limitation du traitement.
• Droit d’opposition.
• Droit à la portabilité.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact ou par téléphone.

7. Sécurité et conservation des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la confidentialité et l’intégrité de vos données. Les informations sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités indiquées ou selon les obligations légales en vigueur.

8. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur DutyFormEdge.com avec une date de révision.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous :

Comité international de la Croix-Rouge
19 Avenue de la Paix, 1202 Genève, Suisse
Téléphone : +41768424064
Email via notre formulaire de contact.